广泛应用于政务服务中心、市民中心、行政审批局及相关审批职能部门，实现政务服务统一申请、统一受理、集中办理、统一反馈和全流程监督等功能，着力解决群众办事难，落实“只进一扇门”，“最多跑一次”，进一步优化营商环境。