作为传统的零售业态，百货历经了杂货店、商超、电商、新零售的演进，有过风光无限，也曾荒然黯淡。传统百货逐渐回归商业本质，将目光聚焦到消费者，以数字化推进改革优化供应链各个环节，从而提高生产效率，实现零售价值再创新高。

物业管理作为商业地产运营管理背后重要的一环，对商业项目整体的运营规划和效益提升有着举足轻重的作用。传统的物业服务效益低、周期长、信息封闭，以“物联网+物业”的思维建设智慧化的物业管理平台，在方便租户和商家、优化物业管理的同时，具有很大的运营和数据价值！

始建于1986年的南京商厦，由南京南商商业运营管理有限责任公司经营管理，隶属南京旅游集团，是一家集购物、住宿、餐饮、娱乐于一体的现代化、多功能、综合性大型百货零售企业。

2021年伊始，红星云携手南京商厦，助力其开启物业智能化建设，从底层的设备设施优化到物业管理线上化、流程自动化，为其打造智慧物业管理与服务平台，全面提升物业管理品质，开展物业服务数字化升级。

硬件一网通，实现真正互联互通

利用IOT物联网传感器设备，智慧物业管理平台将整合南京商厦软硬基础设施，设备数据采集后实时上报、及时预警，以7x24的可靠性实现设备智慧化监测。

降本增效，台账标准化、流程自动化

智慧物业管理平台，将线下工作同步到线上，在线提交工单、任务，平台导出多样化的数据报表，系统实现任务分配、排班等，让管理流程自动化、智能化。

物业智能化改造项目，时间紧任务重，红星云成立项目专项小组，以日报、周报记录汇报，及时总结反馈，开发团队更是以专业的精神和专注的态度全力投入，最终保障项目安全、顺利、高效实施。

正如项目启动会上南京南商商业运营管理有限公司总经理张国栋所说，选择红星云作为合作对象，就是相信红星云能够把技术和经验有效落地。

红星云始终坚持做最厚道的数字解决方案，不负客户所托，以最大的诚意和最好的服务全力保障南京商厦智慧物业项目顺利上线！