经过一段时间在重点城市的实施和走访调研以后发现，“分类投递”这一环节存在很多问题。居民分类习惯尚未养成、分类正确率差强人意、误时造成乱扔或堆积、无法溯源实现监管是导致垃圾分类未能得以很好的贯彻执行的几大主要痛点。作为一家以大数据、人工智能、物联网、云计算为核心竞争力的科技企业，红星云利用其技术优势，专门研发出一套“智慧垃圾分类”的完整解决方案，为居民完成生活垃圾“干湿分离”，并最终让政府实现生活垃圾减量赋能。

红星云智慧垃圾分类解决方案包含智能前端设备（智能垃圾分类箱、手持督导终端）和后端平台系统（智慧垃圾分类运营平台、居民小程序、运维APP）。

红星云智慧垃圾分类解决方案流程图

居民通过小程序扫码、人脸识别、刷IC卡等方式，可在智能垃圾分类箱领取印有二维码的分类垃圾袋。垃圾袋编号一旦与居民信息完成绑定，后台便可查看领取记录，为后续溯源、奖惩提供数据支持。

居民投递垃圾时，扫描垃圾袋上的二维码，相应柜门（干垃圾、厨余垃圾、可回收垃圾、有害垃圾等）自动打开，即可进行投递，不破袋、不脏手，全天24小时随时投递，确保清洁的社区环境。

在投递过程中，AI视频监控进行“监管”，发现乱投、错投等不正确动作实时抓拍上传，并通过居民小程序即刻提醒。智能垃圾箱内置称重系统精准到户，为政府统计提供数据的同时，可实现与积分体系联动，自动完成投递积分。

分拣员使用手持督导终端机进行扫码开箱，确认投递无误后，数据上传至智慧垃圾分类运营平台，随后居民积分到账；若发现投递错误，则扣除相应积分，居民收到小程序提醒。

红星云智慧垃圾分类解决方案除可赋能投递环节的精细化管控外，还能通过领先的软、硬件对居民及分拣员进行科学引导和宣传培训，智慧垃圾分类运营平台和运维APP在保障日常运行的同时，还对社区/街镇内所有小区的垃圾分类箱、垃圾投递数量/次数和积分情况等进行统计，并形成数据看板，为相关政府部门提供数据支撑。红星云智慧垃圾分类解决方案，实现了垃圾投递、分拣的完整闭环，同时为后续的分类运输和分类处理扫除了众多障碍，使整个垃圾分类的流程变得更清洁、更便捷、更环保、更可控。